采訪背景:2013年元旦來臨之際,就“總結(jié)2012、展望2013”這一話題,搜房家居網(wǎng)記者通過電話采訪3A環(huán)保漆荊州營銷中心負責人盧總,聽他娓娓道來,講述經(jīng)營思路。據(jù)盧總介紹,他是2003年進入涂料行業(yè)的,起先在3A環(huán)保漆任職,從普通業(yè)務(wù)員做到大區(qū)經(jīng)理,對于3A環(huán)保漆的品質(zhì)與文化有了深刻認識,對于3A品牌所提倡的環(huán)保理念非常認可。憑借3A這個廣闊的平臺,盧總于2009年年初回到湖北老家,經(jīng)過一番深入考察之后,以荊州市場為據(jù)點,開始走上自主創(chuàng)業(yè)的道路。多年以來,通過自身的不斷努力以及工廠的大力支持,3A環(huán)保漆品牌在荊州市場名聲鵲起,獲得長足發(fā)展,生意越做越紅火。
采訪嘉賓:3A環(huán)保漆荊州營銷中心負責人 盧總
采訪記者:搜房家居網(wǎng) 鐘志陽
3A環(huán)保漆荊州營銷中心負責人 盧總
【搜房家居網(wǎng)】:盧總,您好,請問您來自哪個區(qū)域市場?您最初是如何認識并選擇3A環(huán)保漆的?
【3A環(huán)保漆盧總】:我是3A環(huán)保漆湖北荊州營銷中心負責人盧XX。2003年我進入3A公司任職,從業(yè)務(wù)員做到大區(qū)經(jīng)理,2009年年初回到湖北,在總公司的鼓勵與支持之下,開始自己出來創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)前期我認真調(diào)查了這邊的市場,感覺到這邊的市場潛力不小,當時做得比較好的品牌,一年的業(yè)績就可以達到七百萬以上。
我們在這邊做的渠道是以分銷和小區(qū)零售為主,以中小型的工程項目為輔,剛來的時候可能比較辛苦,公司給我們配了一部車,我們一個鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)地去找合作伙伴,一方面給分銷商試用樣品,一方面向他們介紹跟3A公司合作的優(yōu)惠政策,在營銷推廣方面給予大力支持。同時因為3A環(huán)保漆堅持環(huán)保低碳的品牌理念,打造高品質(zhì)的涂料產(chǎn)品,所以一進駐荊州就引起了不小的轟動,給當?shù)氐耐苛鲜袌鰩硪还扇碌臍庀ⅰ?/p>
【搜房家居網(wǎng)】:目前當?shù)赝苛鲜袌龅母偁幐窬秩绾?
【3A環(huán)保漆盧總】:在荊州這邊,涂料市場的競爭形勢非常激烈,有中高端的國際品牌,有國產(chǎn)品牌,還有本地的一些小廠,甚至還有一些從武漢發(fā)過來的假貨?,F(xiàn)在在荊州尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,被假涂料沖擊得很厲害,有不少消費者上當受騙。我們給鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷商灌輸?shù)睦砟罹褪?,你本身是本地人,做的也是附近居民、村民的生意,所以必須做品牌——只有這樣才可以增強你的影響力,推動你的知名度和美譽度,有利于你的長遠發(fā)展。
目前3A環(huán)保漆在荊州這邊下沉到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有60多個。以縣城為單位的話,都是專賣店的形式呈現(xiàn),下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)就以專賣店或?qū)9駷橹鳌H绻墙?jīng)濟不夠發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn),那里的分銷商一般不做單一品牌,而是以專柜的形式同時經(jīng)營涂料、五金、板材、地板等產(chǎn)品,多樣化經(jīng)營的利潤會高一些。
【搜房家居網(wǎng)】:2012年剛剛過去,請您談?wù)?012年這一年來3A品牌在您所在區(qū)域市場的經(jīng)營情況。
【3A環(huán)保漆盧總】:2012年我們的銷售額比去年同期增長了50%以上。這一年來,我們將銷售滲透到終端,滲透到鄉(xiāng)鎮(zhèn),采取了一系列的激勵政策,協(xié)助和鼓勵師傅推廣3A產(chǎn)品,獲得了很好的效果。平時我們也會經(jīng)常下到縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),跟關(guān)系好的師傅進行溝通交流,聽取他們的建議,把他們當做兄弟一樣看待。
【搜房家居網(wǎng)】:通過廠商的共同努力,目前3A品牌在當?shù)丶彝パb修消費市場上的競爭力以及品牌影響力如何?
【3A環(huán)保漆盧總】:2012年我們跟其他幾個品牌聯(lián)合起來,做了多場大型的促銷活動。由我們3A環(huán)保漆,加上木門、瓷磚、櫥衣柜、地板、集成灶等六個行業(yè)品牌,形成緊密的品牌聯(lián)盟,針對幾個小區(qū)做了幾場大型活動,效果非常好。通過我們?nèi)w員工十多個人的共同努力,采取一系列的市場運作措施,大大地提升了3A環(huán)保漆在當?shù)氐钠放朴绊懥?。我們進入荊州市場已經(jīng)有三年多,還算是新晉品牌,不少消費者都已經(jīng)知道有3A環(huán)保漆這個品牌,分銷商也慢慢地認同了我們的服務(wù)理念。盡管現(xiàn)在來看已經(jīng)占有一定的市場份額,但是未來還有很長的路要走。
【搜房家居網(wǎng)】:在您經(jīng)營的過程當中,您認為3A品牌產(chǎn)品的最大優(yōu)勢是什么?
【3A環(huán)保漆盧總】:3A品質(zhì),環(huán)保第一。據(jù)我觀察,市面上還沒有像3A環(huán)保漆這樣直接以“環(huán)保漆”命名的品牌,也沒有多少品牌像3A環(huán)保漆這樣在品質(zhì)與環(huán)保上面狠下功夫,真正做到為消費者的健康著想。我接觸3A環(huán)保漆也有十年多的時間了,一直以來,3A公司都以環(huán)保理念為出發(fā)點,嚴格按照歐洲標準來生產(chǎn),讓經(jīng)銷商、消費者切實感受到環(huán)保。
【搜房家居網(wǎng)】:最后請您結(jié)合以往的成功經(jīng)驗,談?wù)?013年經(jīng)營3A品牌的規(guī)劃與思路。
【3A環(huán)保漆盧總】:2013年我們主要的目標還是體現(xiàn)在銷量上面。按照我們的計劃,銷售額至少要翻一番,目標是在六百萬以上,最保守也不低于五百萬。針對這一計劃,我們也進行了目標分解。在分銷方面我們計劃再增加40個有效客戶,達到100個左右,目前已經(jīng)開始著手開發(fā)工作了。
我們品牌之所以在當?shù)啬軌颢@得良好的發(fā)展,我認為離不開兩個維度,首先是產(chǎn)品的質(zhì)量要過關(guān),好產(chǎn)品才能贏得好口碑;第二個是服務(wù)產(chǎn)生價值,從業(yè)主購買我們產(chǎn)品到施工,我們派出專員跟進整個流程,務(wù)必要把服務(wù)做好。通過口碑營銷、服務(wù)營銷,提升品牌形象,搶占市場占有率。
3A環(huán)保漆在荊州的發(fā)展,確實也離不開總公司的支持,跟工廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心是息息相關(guān)的。在新的一年里,我們也希望總公司能夠一如既往地在人員配置以及營銷思路方面給予我們地方更多更好的支持。
【搜房家居網(wǎng)】:今天的采訪就到這里,再次感謝您接受搜房家居網(wǎng)的采訪。